“我认为二三四线城市仍存在巨大的（酒店）投资机会”“酒店是未来最好的行业，找准城市、找准品牌洼地，是未来投资的主要方向，包括一线城市、具有旅游属性的目的地等” “随着未来经济发展，我更看好中高端酒店领域”……
在7月17日举办的锦江酒店伙伴成功大会上，多名资深酒店投资人从不同视角表达了在当前市场环境下，仍看好未来酒店行业发展的观点。众多行业中，投资人又为何唯独对酒店行业投资青睐有加？
现如今，随着我国消费市场进入低增长时代，各行业都以“卷”字当头，市场竞争加剧。
在这样的市场环境下，“可以抗经济周期”“赛道足够长”“能持续健康贡献现金流，完全符合细水长流的投资逻辑”等，成为诸多资深投资人选择酒店行业的原因。
从投资趋势来看，有业内人士认为，当前40岁以上的人群数量增长，这类人群是中高端酒店重要客群，因此未来中高端酒店行业存在一定增量。此外，文化与酒店行业的融合，能够更好地反映各地文化内涵，叠加中国文旅经济持续增长的趋势，文旅酒店也将是酒店投资的一大趋势。
在投资具体的酒店项目时，投资人往往将品牌选择放在了第一位。相较“单打独斗”，加盟连锁酒店品牌，尤其是选择头部酒店集团旗下品牌，抗压性更强，更能经得住市场的冲击和洗礼。
“不管选择什么品牌，都有踩坑的风险，不如选择已经运营了超1万家酒店的酒店集团比如锦江合作，我们所困惑的问题、认为所需要克服的困难，或是我们没遇见过的坑，这类头部公司都已经走过了。”资深酒店投资人杨先生直言。
另一资深酒店投资人向女士也表示，大企业大品牌拥有成熟的投资模型，能够给到投资人几年回本的正确指引，保障稳健投资回报。
据中国饭店协会最新发布的《2024中国酒店业发展报告》和《2024中国酒店集团及品牌发展报告》显示，截至2023年年底，我国酒店连锁化率由上一年的38.75%升至40.95%。业内专家普遍认为，国内酒店连锁化率仍有上升空间，将向50%—60%的目标有序迈进，而头部酒店集团将持续引领，呈现“强者愈强”态势。
在实际考虑项目投资时，上述投资人将目前酒店规模全球第二、亚洲第一的锦江，作为他们优先考虑的合作伙伴。锦江所拥有的市场资源也正在不断吸引着投资人，可谓酒旅企业与投资人之间互相吸纳的典型“案例”。
“我到现在投资酒店刚好10年了，目前主要投资多维度、多层次品牌。”锦江酒店资深投资人马先生表示，自己是通过投资锦江，赚到了“第一桶金”，自己不断壮大的同时也看到了锦江在不断变化。
“它有强大的品牌效应做支撑，同时今年以来推出的一系列更落地、务实的举措，也是对我们投资人承诺的兑现，让我对投资锦江有了更大的信心。我坚信能通过投资锦江赚到‘第二桶金’。”马先生说。
“好的商业模式一定是集体受益、合作共赢的。”锦江酒店（中国区）首席执行官王伟在发表大会主旨演讲时表示，此次将年度加盟业主大会升级为“伙伴成功大会”，意在向各合作方真切传递“让客户赢，同心同行”是锦江长期主义的践行。“随着新业态、新产品不断涌现，基于能力为边界做竞争，才是未来之道。”
王伟表示，想要在消费端广泛建立品牌共识，离不开每一位合作伙伴的努力。“我们需要一起携手建设服务好消费者的能力，持续以更优质的产品和服务为其带来更好的入住体验，才是能够‘共赢’的核心竞争力。这是守正创新的基础，必须始终守护。” 今年3月以来，锦江酒店（中国区）在旗下全国酒店推行的“老友计划”“健身计划”均围绕助力酒店打造卓越服务而展开。
此次伙伴成功大会上，锦江酒店（中国区）首次全面解析了其全新“12+3+1”品牌战略：2028年前，充分挖掘规模增长动力，打造12个千店品牌；打造3个（锦江都城、丽芮、丽柏）极具市场竞争力的核心中高端品牌；探索1条度假赛道，围绕度假路线，用创新产品思维取代传统的酒店品牌思维，打造锦江特色优势。
针对维也纳国际、麗枫、希岸、喆啡、凯里亚德、维也纳、锦江之星等成熟品牌，将围绕升级转型、产品核心聚焦、门店结构优化等进行“精准调优”；针对锦江都城、丽芮、丽柏、康铂、丽怡、白玉兰等强增长潜力品牌，将通过品牌价值战略重塑，核心资源优先配置，门店结构优化等进行“定向增肌”，挖掘第二增长曲线。
锦江酒店能为投资人提供的显然不止这些，性价比是其提供供应链服务的增值价值。
据锦江全球采购平台（GPP）首席运营官严蔡华透露，锦江GPP坚持不赚差价，平台对所有业务流量综合计费，仅收取约1%的基础服务费，这笔费用主要用于GPP供应链运营团队的高效运作及平台的数字化建设。“通过GPP供应链板块，我们希望给投资人提供更好的产品，以及更实在的价格，服务好投资人。” 目前，该平台已汇聚超过15万款SKU商品，并实现百万级订单配送规模。
数字化转型是酒店品牌方品牌发展的又一路径。
“数字化的商业本质，是以更便宜和更便捷的方法把更个性化的服务交付给用户。”复旦大学管理学院统计与数据科学系系主任郁文教授认为，基于数字化的人工智能，未来将以人类能力“放大器”的角色，在更广泛的商业场景中得到应用，帮助企业获得更高的价值。
锦江酒店在数字化建设方面也有全新突破，大会期间，锦江正式推出首个AI超级员工JINTELL。
据悉，JINTELL不仅能够实现工单的智能识别和自动化处理，还能通过深度学习和全面感知不断优化服务流程，在智能客房管理、个性化客户服务、虚拟礼宾服务、智能安全监控等场景，由AI驱动不断获得正向反馈，以实现服务全流程智能化。JINTELL是锦江酒店（中国区）数字化战略的其中一环。未来，锦江酒店（中国区）将围绕智慧入住、客需管理闭环两大核心场景作持续深耕，引领酒店服务模式向个性化、高效化转型。
同时，锦江旅途价值会员平台“锦江荟”也将助力酒店业务增长。
锦江酒店（中国区）副总裁周静介绍，今年以来，在提升积分流动性、打造锦江荟会员日以及强化会员体验管理等一系列举措的加持下，会员业务增势良好，新注册会员数量同比增长达73%。会员积极参与积分的赚取和使用，积分兑换总数量同比增长70%，大多用于兑换酒店房费，为酒店带来实实在在的业绩增长。
值得关注的是，2024锦江行启幕仪式现场，锦江荟基于全球酒店业务布局隆重发布了全新品牌Slogan——“陪你看世界”， 锦江荟品牌代言人胡歌亮相，并从锦江国际集团副总裁周维手中接过“锦江荟白金会员”纪念卡，成为锦江旅途伙伴中的一员。此举也将进一步提升平台知名度。
今年4月召开的中共中央政治局会议强调“要因地制宜发展新质生产力”时提出，“要壮大耐心资本”。所谓“耐心资本”，是相对于短期投资而言的长期投资资本，是具有明确指向性、长周期成长性、风险规避性和总体收益性的中长期投资。酒店行业投资，正是这样一种基于长期主义的“耐心资本”。
今年5月举行的全国旅游发展大会提出，要“着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国”“推动旅游业高质量发展行稳致远”。这为推动新时代旅游业高质量发展提供了根本遵循和行动指南。各级政府围绕建设旅游强国目标而推出的一系列政策、举措，也为酒店旅游市场的发展带来更多新机遇。
多位加盟锦江酒店多年的资深投资人一致表示，在酒店行业从高速增长期转向稳健运营期的当下，首先要转变投资心态，注重长期价值和稳健投资；同时要将其视为价值沉淀的机会，积极修炼内功，致力更专业、更落地的精细化运营，才能更好地抓住新风口。
截至 2023 年 12 月底，锦江酒店拥有超1.9亿会员，已签约酒店超16600 家，超158万间客房，分布于中国大陆境内31个省、自治区和直辖市，以及中国大陆境外58个国家或地区。
未来，锦江酒店将围绕“品牌强、会员强、运营强”目标，不断挖掘新的赛道、新的机会，比如针对度假酒店、中高端酒店等更符合消费新趋势，更能为投资人带来收益增长空间的业务板块，打造锦江酒店的第二增长曲线。
